助医网(上海助医)是由上海市卫生局于2000年5月创建的上海市卫生系统所属的医疗服务综合信息网站、大型医疗服务平台,现为中共上海市委宣传部东方网集团旗下单位。
上海助医成立的宗旨是:助医为民,解决老百姓挂号难、看病难的问题。2000年起,上海助医作为上海市民医疗平台,与上海市全部三甲医院在内的医院建立合作关系,为广大患者提供了权威、及时、有效的医疗资讯,展示了各大三甲医院的专科特色及相关领域专家介绍,并且是上海市第一批推出的网上预约挂号系统,实现了以“互联网+”为平台的各科室临床医学专家、导医服务人员的线上门诊“预检台”功能,为广大患者及时选择合适的医院和专家提供帮助。上海助医致力于实现就医人群诊前分流,努力使有限的医疗资源得到合理高效的利用。
近两年来,上海助医系统全面更新提升,面对全国患者提供了一站式助医服务,包括:线上预约挂号、视频专家门诊、线上寄药到家、线下安排住院和专家治疗、出院后随访和康复治疗指导;VIP患者从挂号到出院的全流程助医服务。