集团起步于2002年，是中国首家在香港主板上市的物业企业，致力于成为平等有实、自由丰润的生活服务引领者，给亿万追求美好生活的家庭创造自在温暖、多彩丰富的生活服务体验。
2019年引入战略股东360、京东，开始将“对物的管理”转变为“对人的服务”，研发并运营了全球领先的社区服务平台彩之云。截止至2023年6月底，彩生活集团合约管理面积3.85亿平方，分布城市121座，服务社区数2030个，服务业主家庭超过1000万户，彩生活生态圈注册用户达到3770万。
目前已经形成以深圳总部为核心辐射至华北、东北、西南、华南、华东、华中等全国战略布局，服务范围已扩展至越南等海外市场。
